Dành cho đơn vị vận hành trạm sạc
Bộ công cụ kinh doanh cho mạng lưới trạm sạc của bạn, không phải thêm một bản đồ trạm
Mobility Hub được xây dựng cho đơn vị vận hành trước tiên. Bạn giữ thương hiệu, ứng dụng và khách hàng của mình; Mobility Hub giúp bạn tiếp cận tài xế, hỗ trợ họ và giữ thông tin công khai chính xác.
Quy trình bắt đầu
- Tạo tổ chức. Cung cấp thông tin doanh nghiệp: tên giao dịch và email liên hệ, và nếu có, tên pháp lý, mã số thuế (MST), số điện thoại và website.
- Thiết lập không gian làm việc ngay. Mời nhóm và chuẩn bị thông tin trong khi Mobility Hub xác minh doanh nghiệp của bạn.
- Được xác minh. Mobility Hub kiểm tra tổ chức đúng là đơn vị mà họ khai báo. Chỉ đơn vị vận hành đã xác minh mới được đăng lên các kênh công khai của Mobility Hub.
Vai trò trong nhóm
Mỗi người có đúng quyền truy cập công việc cần, không hơn.
- Quản trị viên tổ chức
- Quản lý tổ chức, nhóm, trạm sạc và mọi phân hệ.
- Nhân viên hỗ trợ
- Xử lý sự cố của khách hàng và các yêu cầu hỗ trợ.
- Quản lý marketing
- Tạo và phân phối các chương trình khuyến mãi.
- Chuyên viên phân tích
- Xem trạm sạc, trụ sạc, khuyến mãi và số liệu. Không thay đổi gì.
- Vận hành
- Đăng ký trụ sạc, theo dõi trạng thái và gửi lệnh điều khiển từ xa khi tính năng này được bật.
Các phân hệ
Không gian làm việc cho nhóm
Đã cóTạo tổ chức, mời nhóm của bạn với các vai trò hỗ trợ, marketing và phân tích, và xem mọi thay đổi trong nhật ký hoạt động.
Khuyến mãi và Mobility Hub Deals
Đã cóĐăng các ưu đãi đã được duyệt cùng mã khuyến mãi trong ứng dụng của bạn lên một kênh công khai trung lập, chia sẻ bằng liên kết theo dõi và mã QR, và xem hiệu quả của từng kênh.
Dữ liệu trạm từ chính hệ thống của bạn
Sắp ra mắtTrạm sạc luôn được cập nhật từ hệ thống quản lý sạc của bạn (OCPI hoặc API), kèm nguồn của từng thông tin. Không phải nhập lại bằng tay.
Bảng điều khiển hỗ trợ thông minh
Đang lên kế hoạchKhi tài xế gọi, tìm khách hàng, trạm sạc và phiên sạc ở cùng một nơi. Dữ liệu bạn chưa kết nối được ghi rõ là chưa kết nối, không bao giờ đoán.
Dữ liệu của bạn
- Hồ sơ tổ chức của bạn chỉ nhóm của bạn và nhân sự Mobility Hub phụ trách xét duyệt tổ chức xem được.
- Mọi thay đổi về tổ chức và nhóm đều được ghi vào nhật ký hoạt động mà quản trị viên của bạn xem được.
- Mobility Hub không bao giờ lưu thông tin thẻ thanh toán.